Sąlygos ir taisyklės

ĮVADAS

Tai yra bendrosios sąlygos apsiperkant thekoty.com puslapyje. Naudojantis puslapiu arba perkant iš internetinės parduotuvės, suformuojamas kontraktas tarp jūsų ir pardavėjo MB KOTY. Prašome įsitikinti, kad perskaitėte ir supratote visas sąlygas ir taisykles.

Įmonės kodas: 305901813

PVM kodas: LT100014545819

Registracijos adresas: Laisvės al. 110, Kaunas, Lietuva

UŽSAKYMO PATVIRTINIMAS

Kai tik užsakymas buvo sėkmingai atliktas, turėtumėt gauti tai patvirtinantį elektroninį laišką. Labai svarbu, kad pateiktumėte teisingą elektroninio pašto adresą. Jūs esate atsakingas už tai, kad įvedėte pilną ir teisingą pristatymo adresą. Jeigu negavote elektroninio laiško, kad užsakymas vykdomas, prašome susisiekti info@thekoty.com.

APMOKĖJIMO BŪDAI

Galite rinktis apmokėti kreditine arba debetine kortele, banko pavedimo, PayPal, Apple Pay arba Paysera banko siūlomais atsiskaitymo būdais. Priimame VISA, MasterCard ir American Express korteles.

KAINA

Visos kainos su PVM. Į kainą neįskaičiuotos pristatymo išlaidos.

Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinktos šalies.

Siunčiant prekes už ES ribų, gali tekti susimokėti papildomus mokesčius savo šalyje. Susisiekite su savo šalies muitine, kad sužinotumėte ar galite tikėtis papildomų mokesčių.

GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Visi privatūs pirkėjai turi teisę grąžinti arba pasikeisti prekes per 30 dienų nuo pristatymo datos. Ši teisė galioja tik tada, kai Kòty informavote šiam terminui nepasibaigus ir produkto prekinė išvaizda bei įpakavimas yra nepakitę. Personalizuoti produktai negali būti grąžinami.

Norint informuoti dėl grąžinimo ar pakeitimo, prašome nurodyti savo užsakymo nr elektroniniu paštu info@thekoty.com.

Grąžinant prekes pašto išlaidas apmoka klientas. Jūs esate atsakingas iki tol, kol siunta mus pasieks, todėl rekomenduojame siųsti registruota siunta. Pinigų grąžinimas atliekamas tuo pačiu būdu, kaip ir buvo atliktas užsakymas. Kòty pasilieka teisę atmesti grąžinimo arba pakeitimo prašymą, jei neatitinkamos bent viena iš aukščiau nurodytų sąlygų.

Kòty neprisiima atsakomybės už prekes, kurios pirktos ne šiame puslapyje - www.thekoty.com. Prašome susisiekti su kompanija ar žmogumi, iš kurio pirkote Kòty produkciją.

GARANTIJA

Garantija galioja 1 metus nuo pirkimo datos. Garantija galioja gamybos brokui, ne normaliam prekės nusidėvėjimui. Garantija negalioja, jei prekė buvo netinkamai naudojama arba sugadinta dėl kažkokio įvykio.

Susisiekite su Kòty klientų aptarnavimo vadybininku, jei radote gamybinį broką. Susisiekdami nurodykite savo vardą, pavardę, adresą, užsakymo numerį, bei detalų aprašymą su nuotraukomis apie gamybinį broką.

Susiekite elektroniniu paštu info@thekoty.com.

NEGAUTA SIUNTA

Jeigu negavote siuntos, kaip įmanomą greičiau susisiekite su Kòty klientų aptarnavimo vadybininku. Susisiekdami nurodykite savo vardą, pavardę, adresą, užsakymo numerį, bei detalų aprašymą apie susiklosčiusią situaciją. Jūs esate atsakingas už tai, kad būtų nurodytas tikslus ir pilnas pristatymo adresas.

Susiekite elektroniniu paštu info@thekoty.com.

INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Visa intelektinė puslapio nuosavybė priklauso Kòty. Bet koks puslapio arba jo turinio naudojimas kitur yra draudžiamas.

www.thekoty.com puslapyje galima rasti klientų sukurto turinio pvz.: kai kuris socialinių tinklų turinys. Kòty neprisiima nuosavybės teisių ir atsakomybės už šį turinį - nuotraukas, video ir tt. Jei matote, kad pažeidžiamos autorinės teisės, ar bet kokios kitos teisės, ar turinys yra įžeidžiantis, susisiekite su mumis info@thekoty.com.

PRIVATUMO POLITIKA

Naudodamiesi Kòty paslaugomis, jūs patikite mums savo informaciją. Ši privatumo politika skirta tam, kad suprastumėte, kokios informacijos mes prašome, kodėl tai darome ir kur ji naudojama.

Jūsų informacija gaunama atliekant užsakymą arba registruojantis gauti naujienlaiškius. Šią informaciją sudaro vardas, pavardė, adresas, miestas, pašto kodas, email ir telefono numeris. Visus apmokėjimus apdoroja sertifikuotos finansinės institucijos. Mes nesaugome ir neturime priėjimo prie jokios finansinės informacijos.

Mes gerbiame jūsų privatumą, saugome jūsų informaciją ir stengiamės užtikrinti malonų bei saugų internetinį apsipirkinėjimą. Mes niekada nesidaliname savo klientų informacija su trečiosiomis šalimis. Naudojame slapukus, kad pasiūlytume kuo geresnę ir individualesnę apsipirkimo patirtį. Jei turite klausimų dėl privatumo politikos, kreipkitės info@thekoty.com.